Dôležité upozornenie pre spotrebiteľov k 5. 2. 2026. Viac zde

Dôležité upozornenie pre spotrebiteľov k 5. 2. 2026

Milí rodičia,

zdravie a pohoda vášho dieťaťa sú pre nás vždy absolútnou prioritou. Chceme vás uistiť, že náš produkt je a vždy bol bezpečný. Uvedomujeme si, že informácia o stiahnutí produktu môže vyvolávať obavy, preto vám chceme poskytnúť jasné a zrozumiteľné informácie.

Nedávno sme pristúpili k preventívnemu a dobrovoľnému stiahnutiu konkrétnych šarží produktu Nutrilon. Ide o dodatočné bezpečnostné opatrenie v súvislosti s aktualizovanými odporúčaniami pre zloženie dojčenskej výživy. Tento krok nám umožňuje zabezpečiť, aby všetky produkty Nutrilon naďalej spĺňali naše vysoké bezpečnostné a kvalitatívne štandardy.

Je dôležité vedieť: 

Stiahnuté sú iba vybrané šarže. 
Produkty, ktoré sú v súčasnosti dostupné na pultoch obchodov, nie sú týmto opatrením dotknuté.

Prostredníctvom nášho jednoduchého nástroja na overenie stiahnutia produktu si môžete skontrolovať, či sa produkt, ktorý máte doma, týka tohto opatrenia:

Nástroj na kontrolu produktu

Pomocou tohto nástroja môžete jednoducho skontrolovať, či je váš výrobok dotknutý — stačí vybrať produkt a zadať dátum minimálnej trvanlivosti.

Produkt

O aký produkt ide?

Dátum

Aký dátum minimálnej trvanlivosti je uvedený na produkte?

Bitte trage das MHD ein, welches du auf dem Produkt hast.
Bitte trage das MHD ein, welches du auf dem Produkt hast.

Výsledok

Váš produkt je v poriadku a stiahnutie z trhu sa naň nevzťahuje. 

Váš produkt [product] s uvedeným dátumom minimálnej trvanlivosti ([mhd]) je v poriadku a stiahnutie z trhu sa naň nevzťahuje.

Váš produkt [product] s dátumom minimálnej trvanlivosti ([mhd]),  ktorý ste si zakúpili, patrí medzi dotknuté produkty a je sťahovaný z trhu.

 

Prosíme, ďalej tento produkt nepoužívajte a obráťte se na spotrebiteľskú linku na e-mail info@nutriklub.sk alebo na telefónnom čísle +421 850 777 666, kde vám budú poskytnuté informácie o ďalšom postupe. 

 

Název produktu Datum minimální trvanlivosti
NUTRILON AR 2 špeciálne následné dojčenské mlieko 800g 03.12.2026
24.09.2026
NUTRILON Advanced 2 následné dojčenské mlieko 800g 06.06.2026
04.07.2026
16.09.2026
17.09.2026
27.10.2026
21.11.2026
20.12.2026
NUTRILON Advanced 1 počiatočné dojčenské mlieko 800g 06.07.2026
27.07.2026
07.08.2026
02.09.2026
01.11.2026
03.12.2026
NUTRILON Advanced 1 počiatočné dojčenské mlieko 350g 14.07.2026
08.10.2026
NUTRILON Profutura Duobiotik 1 počiatočné dojčenské mlieko 800g 10.03.2027
13.05.2027
NUTRILON Profutura Duobiotik 2 následné dojčenské mlieko 800g 28.12.2026
12.05.2027
11.07.2027
NUTRILON Advanced Good Night 1 počiatočné dojčenské mlieko 800g 28.08.2026
NUTRILON Advanced 2 následné dojčenské mlieko 1000g 27.08.2026
04.11.2026
24.12.2026
18.02.2027
NUTRILON Profutura Duobiotik 2 následné dojčenské mlieko, 29,2 g, NEPREDAJNÁ VZORKA 11.07.2026
03.09.2026

A taktiež sme zaviedli dodatočné kontroly surovín.

Spotrebitelia, ktorí si zakúpili uvedené výrobky, sa môžu obrátiť na spotrebiteľskú linku na e-mail info@nutriklub.sk alebo na telefónnom čísle +421 850 777 666, kde vám budú poskytnuté informácie o ďalšom postupe.

Vieme, aké dôležité je cítiť úplnú dôveru vo výživu, ktorú dávate svojmu dieťaťu, a preto vás chceme uistiť, že všetky výrobky, ktoré zostávajú na pultoch, nie sú dotknuté.

Kde nájdem informácie o dátume minimálnej trvanlivosti?

Dátum minimálnej trvanlivosti je uvedený vo formáte deň – mesiac – rok. Nájdete ho na zadnej strane obalu produktov Nutrilon 1-2 Advanced 350 g a 800 g a na spodnej strane krabice obalu 1000 g.

U produktov Nutrilon 1-2 Profutura DUOBIOTIK 800 g je uvedený na spodnej strane plechovky.

Najčastejšie otázky a odpovede

Naše produkty spĺňajú vysoké bezpečnostné a kvalitatívne štandardy a každá jednotlivá šarža / dátum minimálnej trvanlivosti je pred opustením našej továrne systematicky kontrolovaný. Naše kontroly potvrdili, že naše výrobky sú bezpečné.

Ako preventívne opatrenie európske orgány aktualizujú svoje odporúčania. Z tohto dôvodu sme začali PREVENTÍVNE A DOBROVOĽNE sťahovať vybrané produkty z trhu a zaviedli sme dodatočné kontroly surovín.

Ak ste si zakúpili dotknuté výrobky, môžete kontaktovať spotrebiteľskú linku na e maile info@nutriklub.sk alebo na telefónnom čísle +421 850 777 666, kde vám poskytneme informácie o ďalšom postupe.

Chápeme, aké dôležité je mať úplnú istotu o dojčenskej výžive, ktorú dávate svojmu dieťaťu, a preto vás chceme uistiť, že všetky produkty, ktoré zostávajú v predaji, nie sú touto situáciou dotknuté.

 

Preventívne stiahnutie výrobku znamená, že výrobca dobrovoľne stiahne produkty z trhu ešte predtým, ako sa potvrdí akýkoľvek bezpečnostný problém, ktorý by mohol ovplyvniť spotrebiteľa. 
Ide o dodatočné bezpečnostné opatrenie prijaté z opatrnosti, aby boli spotrebitelia čo najlepšie chránení.

Z preventívnych a dobrovoľných dôvodov sťahujeme iba veľmi malé množstvo konkrétnych produktov predávaných na Slovensku.

Dotknuté sú vybrané dátumy minimálnej trvanlivosti, ktorých prehľad nájdete vyššie na stránke: https://www.nutriklub.sk/produkty-a-nakup/dolezite-upozornenie-pre-spotrebitelov.html

Proaktívne stiahnutie sa týka iba konkrétnych produktov s konkrétnym dátumom minimálnej trvanlivosti.
 
Zoznam dotknutých produktov nájdete vyššie na stránke: https://www.nutriklub.sk/produkty-a-nakup/dolezite-upozornenie-pre-spotrebitelov.html

Dátum minimálnej trvanlivosti je uvedený vo formáte deň – mesiac – rok.

  • pri produktoch Nutrilon 12 Advanced 350 g a 800 g sa nachádza na zadnej strane obalu

  • pri balení 1000 g je uvedený na spodnej strane krabice

  • pri produktoch Nutrilon 12 Profutura DUOBIOTIK 800 g je na spodnej strane plechovky

Ak máte doma dotknutý výrobok, kontaktujte zákaznícku linku na info@nutriklub.sk alebo na +421 850 777 666, kde vám poskytneme informácie o ďalšom postupe.

Zdravie a pohoda vášho dieťaťa sú pre nás najdôležitejšie a chápeme, že nedávne stiahnutie dojčenskej výživy môže byť znepokojujúce. 

Všetka dojčenská výživa prechádza pred opustením továrne veľmi prísnymi bezpečnostnými kontrolami v súlade s vysokými bezpečnostnými a kvalitatívnymi štandardmi spoločnosti Danone. Naše rutinné kontroly aj dodatočné testy potvrdili, že naše produkty sú bezpečné. Ako preventívne opatrenie úrady aktualizujú svoje pokyny. Z tohto dôvodu proaktívne a dobrovoľne sťahujeme IBA DOTKNUTÉ PRODUKTY a zaviedli sme dodatočné kontroly surovín.

Chápeme, aké dôležité je mať úplnú istotu o výžive, ktorú dávate svojmu dieťaťu, a preto vás uisťujeme, že produkty zostávajúce v predaji nie sú týmto problémom dotknuté.

Pre viac informácií nás môžete kontaktovať prostredníctvom zákazníckej linky na emaile info@nutriklub.sk alebo na telefónnom čísle +421 850 777 666.

x